¿Qué significa tener requisitos de rotación?
Los requisitos de rotación representan la cantidad de veces que debes apostar el bono antes de poder retirar ganancias. Por ejemplo, si activas un bono de 100 pesos con una rotación de 10, significa que debes apostar el bono un total de 10 veces (100 x 10 = 1000). Es decir, la suma total de tus apuestas debe ser de 1000 pesos para poder retirar cualquier ganancia.
Recuerda que cada bono tiene términos y condiciones específicos, por lo que recomendamos revisarlos antes de activarlo.
Ya cumplí con la rotación, pero mi bono sigue activo ¿por qué?
Esto puede deberse a los requisitos específicos de cada promoción. Por ejemplo:
¿Cuánto tiempo tengo para cumplir con la rotación?
Consulta siempre los términos específicos de cada promoción.
¿Puedo activar el bono de bienvenida más de una vez?
No, solo una vez por jugador. Sin embargo, existen promociones constantes disponibles en la sección de promociones.
¿Puedo cancelar los bonos desde mi cuenta?
¿Por qué no se activó mi bono?
Puede deberse a:
Soluciones recomendadas:
¿Dónde puedo ver mis bonos activos?
¿Por qué no veo mi bono activo?
¿Cuál es la rotación pendiente?
¿Cómo participo en promociones?
En la página de promociones encontrarás opciones como:
Ya cumplí la rotación pero no puedo retirar
Esto puede depender del tipo de juego:
Ejemplo:
Depósito $100 + bono $100 = $200 con rotación. Debes apostar el total requerido antes de retirar.
¿Cuánto tiempo tengo para el bono de bienvenida?
30 días. Si no se cumple, el bono y ganancias se cancelan.
¿Cuándo puedo retirar?
Puedes retirar tu dinero real en cualquier momento, pero si no cumples la rotación, perderás el bono y ganancias asociadas.
¿Dónde veo mis freebets?
¿Qué saldo se usa primero?
Siempre se usa primero el saldo real antes que el bono.
Ejemplo:
Si tienes $100 real + $50 bono:
¿Puedo obtener bonos?
Sí, ofrecemos múltiples bonos en la sección de promociones. Algunos se envían por correo, así que mantén tus preferencias activas.